

ش.ذ.م.م " سينرجيــــتكا " وكالة , هي منظمة تتألف من "تضافر الجهود" من العديد من خبراء" ذو خبرة طويلة"
ونحن متخصصون في الآلات المستخدمة لصنع قارورات التشكيل ( ( P.E.Tآلات نفخ ( (BLOWERوخطوط التعبئة في عبوات زجاجية (bottling lines (أو للتعبئة المياه المعدنية والمشروبات والسوائل الغذائية بجميع أنواعه ، وتصل إلى الحد الأقصى لمعدل 10/12.000 قارورة / الساعة.
ليس لدينا مخزون كبير من الآلات المستخدمة جاهزة للتسليم الفوري ، ولكن مع معرفتنا العميقة في السوق ، والتي لدينا منذ فترة طويلة ، وبفضل الشركات المختلفة التي نقوم تمثيلها لبيع معداتها ، ونحن ندرك وجود عدد من الآلات المستخدمة حاليا والتي يتم بيعها ، أو سيتم في غضون فترة قصيرة.
هذا يتيح لنا الفرصة لاختيار وتحديد الآلات أو المرافق الأفضل أو الأكثر كفاءة لنقدمها لعملائنا.
بالإضافة إلى ذلك ، وقد لا نقبل أوامر متعددة في نفس الوقت لتمكيننا بنجاح العقود الحالية من أجل رضا أفضل لعملائنا .
هذه مقدمة موجزة لشركتنا التي ستكون أكثر اكتمالا وتفسيرية حالما ندخل في اتصال مباشر مع العملاء يسمح لنا بالفعل أن نعلن ما يلي :
الهدف
والغرض من هذا "الهدف" هو أن نقدم لعملائنا أكبر ثقة ممكن ، من دون مفاجآت أو غموض .
لا تدع أي من عملائنا الشعور بالتخلي بعد الشراء وفترة الضمان كما يحدث في كثير من الأحيان مع المجموعات الصناعية الكبرى.
لتزويد زبائننا الاتصال المباشر حتى المختصة والمتاحة ، وحتى عن طريق الهاتف أو الفاكس أو البريد الإلكتروني في أي وقت أثناء تشغيل الجهاز أو مرفق من المرافق التي نقدمها لهم
أي عقد لبيع أي معدات أو المرافق المستخدمة سيكون مبرما مع عملائنا ، استنادا إلى المبادئ التالية :
الالتزام
-جميع المعدات المستعملة التي نقدمها للبيع قد تم تصنيعها من قبل الشركات العاملة حاليا ، لضمان خدمة العملاء ، إذا رغبت ، اتصل وتوريد قطع الغيار مباشرة من الشركة المصنعة ؛
-- وفي حالة المواد المتاحة حاليا لدينا مجموعة لا تتوافق مع متطلبات العملاء ، ويمكن العثور على منظمتنا على السوق ، والآلات والمعدات الأكثر ملائمة لتحقيق الأهداف المرجوة من قبل المستخدم ؛
-- باستثناء الحالات الخاصة ، الآلات والمعدات وتباع "في الدولة ولا توجد ضمانات" تعمل بشكل طبيعي ، ولكن يظهر من الوثائق التقنية ، "وثائق واستخدامها وصيانتها" في لغة العميل ؛
-- التفكيك ، وتحميلها ، والتجمع ، وتكليف وتدريب الفنيين / المستخدمين سيدلي به لنا ولنا من قبل الفنيين ؛
-- لا يوجد المساعدة التقنية في هذا الصدد قبل تسليم المعدات ، وذلك بسبب حالة المعدات أننا عادة ما تقدم ، ودون موافقة مسبقة والتبرير مع العميل ؛
-- بعد عملية الاختبار ، لأسباب تتعلق بالسلامة والأداء الأكثر إنتاجية الآلات على طلب العملاء ، مؤسستنا ملتزمة أيضا توفير قطع الغيار اللازمة ، وتعديل أو تصنيع القوالب وتنفيذه على الجهاز ؛
-- قطع غيار ، ;والقوالب الإعمال التي نقوم بها ، سوف يكون له ما يبرره ضد عيوب في الصنع أو التجميع ، وفقا للظروف السائدة في هذه الصناعة .
-- جميع التدخلات المحتملة التقنية ، ومهما كانت الأسباب ، ولكن المطلوب من قبل الزبون ، سوف يتم تنفيذها من قبل الفنيين لدينا في المصنع من العميل وتحت سيطرته المباشرة ؛
- خدمة "ما بعد البيع" ، ما عدا في حالات القوة القاهرة ، ويجب أن يقدم في غضون خمسة أيام عمل ، طالما أن القطع الغيار اللازمة متوفرة وعلى الوقت من أجل الحصول على تأشيرة دخول ، إن وجدت ، أو المشاكل المرتبطة بسفر التقنيين.
- وبالنسبة لصيانة الدورية العادية ، بعد طلب من الزبون سيكون بالاتفاق المتبادل.
- للآلات أو المعدات التي لا تباع عن طريق شركتنا ولكنها مستغلة من طرف عملائنا, التصليح والصيانة الدورية سوف يتم تنفيذها.
- الإصلاحات العامة تحت طلب العميل وقبل تسليم المعدات سيتم إصلاحها بمرافقنا.
، آلة سوف تكون مضمونة تماما لمدة ستة أشهر.
