- Tout le matériel d'occasion que nous proposons à la vente a été fabriqué par des entreprises actuellement en activité, pour assurer à notre client, s'il le désire, le contact et l'approvisionnement en pièces détachées directement chez le fabricant.
- Dans le cas ou le matériel disponible actuellement dans notre gamme ne correspondrait pas aux exigences du client, notre organisation peut rechercher, sur le marché, les machines ou équipements les plus adaptés aux buts souhaités par l'utilisateur.
- Sauf cas exceptionnels, les machines ou les installations sont vendues « DANS L'ETAT ET NON GARANTIES » mais fonctionnant normalement et dotées de leurs documents techniques, « notices d'utilisation et de maintenance », dans la langue du client.
- Le démontage, le chargement, le remontage, la mise en service et la formation des techniciens/utilisateurs seront réalisés par nos soins et par nos techniciens.
- Aucune intervention technique ne sera effectuée avant la livraison du matériel, en raison du bon état des équipements que normalement nous proposons, et sans un accord préalable et justifié avec le client.
- Après les tests de fonctionnement, pour des raisons de sécurité majeure et de rendement productif des machines, sur demande du client, notre organisation s'engage aussi à la fourniture des pièces nécessaires, à la modification ou à la fabrication des moules et à leurs mises en place sur la machine.
- Les pièces, les moules et les travaux exécutés par nos soins, seront garantis contre tous vices de fabrication ou de montage, selon les conditions en vigueur dans notre secteur.
- Toutes interventions techniques potentielles, quelles qu'en soient les raisons mais demandées par le client, seront effectuées par nos techniciens dans l'usine du client et sous son contrôle direct.
- Le « service après vente », sauf cas de force majeure, est assuré dans un délai de cinq jours ouvrables, dans la mesure ou la pièce nécessaire est disponible, et selon les délais d'obtention d'un visa éventuel, ou les problèmes liés aux déplacements des techniciens.
- Par contre la « maintenance périodique ordinaire », sur demande du client, sera programmée d'un commun accord.
Pour des machines ou des équipements non vendus par notre société mais en exploitation chez nos clients, des réparations ou des maintenances périodiques pourront également être effectuées.
- Les « révisions générales », sur demande du client et avant la livraison du matériel, seront effectuées dans nos ateliers. Après la « révision », la machine sera totalement garantie durant une période de six mois.
CONDITIONS COMMERCIALES
DETERMINATION DES PRIX :
les prix seront détaillés à partir de la valeur nette de la machine ou de l'installation jusqu'au prix pour chaque composante de l'offre - démontage et repérage, emballage, chargement, remontage.
Tous les services ci-dessus peuvent être faits directement ou indirectement par le client s'il en possède les compétences et les moyens techniques.
INTERVENTIONS TECHNIQUES OU MODIFICATIONS: un devis sera établi sur demande du client, comme d'ailleurs pour les révisions, et son acceptation fera l'objet d'une annexe au contrat. La même procédure sera adoptée pour la fabrication des moules et pour toutes les interventions non citées dans le présent paragraphe.
TRANSPORT : toutes les marchandises sont transportées aux « risques et périls du destinataire ».
Une assurance de transport adéquate mais à des prix compétitif sera proposée par notre organisation.
SERVICE APRES VENTE ET MAINTENANCES EXTRAORDINAIRES: Ils feront l'objet d'un devis complet, comme d'ailleurs pour les visites techniques « sur lieu » pour la détermination des interventions à effectuer. Le programme et les dates d'interventions seront déterminés en accord avec le client.
GARANTIES: Les garanties couvriront exclusivement les interventions techniques effectuées par nos techniciens, comme les pièces détachées fournies par notre société ou, encore les moules fabriqués sous notre responsabilité.
Les garanties, de la même durée que celles qui nous sont accordées par les fabricants des pièces fournies, démarreront à la mise en service de la machine concernée et dans tous les cas dans un delai maximum de 90 jours à compter de la date de la livraison.
Les pièces d'usure, sauf pour défauts de fabrication, ne sont pas garanties, comme tout ce qui n'est pas cité dans le présent paragraphe.
Tous les frais de voyage et d'hébergement des techniciens, aussi bien pour des interventions sous garantie que des interventions d'expertises de toutes sortes, sont à la charge du client.
REGLEMENTS:Tous les paiements se feront exclusivement par lettre de crédit irrévocable et confirmée par notre banque, payable à vue contre documents d'expédition, ou par tout autre moyen de payement équivalent.
LITIGES: Tout litige sera, si possible, réglé à l'amiable. Dans le cas contraire, le point litigieux, que ce soit par voie d'arbitrage ou par voie judiciaire, sera jugé par le Tribunal de Alessandria - Italie - ou par un autre tribunal sur le territoire italien.